中國聯通 App「預約銷戶退費查詢」功能 11 月 25 日下線

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IT之家 11 月 18 日消息,中國聯通 App 顯示,因業務功能調整,「預約銷戶退費查詢」功能計劃於 11 月 25 日下線。用戶可在「中國聯通 App-預約銷戶-預約銷戶進度查詢」繼續查詢預約銷戶進度、退費進度。

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IT之家從官方獲悉,銷戶退費流程分為:提交銷戶申請、銷戶處理、退費處理。在中國聯通 App【服務-查詢】導航直接進入銷戶退費查詢,手機號碼(即提交銷戶申請的號碼)+ 身份證信息進行驗證,驗證通過後查詢出當前銷戶、退費處理進度。

支持查詢對象:聯通 4G、5G 用戶(融合、寬頻等業務暫不支持查詢)。本月申請預約銷戶,次月(也就是下個月)1 日系統結清辦理月整月費用,25 日前完成銷戶與退費

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