9月15日，中秋國慶假期首日（9月29日）火車票開售，從車票銷售情況看，熱門方向車票受到追捧，一些短途方向的車票則相對好些。為避免車票被迅速「秒光」，如果已規劃好行程，建議旅客最好儘早購買車票。
目前，鐵路車票預售期為15天，而今年中秋國慶假期為9月29日至10月6日。因此，在今天開售假期首日車票之後，假期最後一天的車票於9月22日開售。需要注意的是，各大火車站車票起售時間並不相同，以上海為例，上海虹橋站車票起售時間為當天13時30分；上海站、上海南站、上海西站為14時30分。定好出行計劃的旅客也需要留意好車票開售的時間。
據中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）消息，今年鐵路中秋國慶黃金周運輸自9月27日開始，至10月8日結束，為期12天，全國鐵路預計發送旅客1.9億人次。
由於今年中秋國慶假期長於往年，極大激發了居民的出行需求，今年車票或許會比往年更加難買。其中，9月15日是售票高峰，鐵路部門預計北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市都將會成為旅客出發和到達的熱門地區。另外，杭州將在黃金周期間舉辦亞運會，也將成為高鐵出行的熱門目的地。
國鐵集團介紹，針對今年中秋、國慶假期客流高峰，全國鐵路實行高峰運行圖，日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。目前，鐵路部門增開跨鐵路局集團公司的直通旅客列車320列，其中動車組214列（含200列夜間高鐵），普速旅客列車106列。此外，鐵路部門還將採取動車組重聯運行、普速旅客列車加挂車廂等方式，增加熱門方向旅客座席，進京、進滬、進穗方向原則上滿軸或滿編組運行。
針對熱門方向車票「秒光」的情況，鐵路部門建議旅客使用12306候補購票功能。根據國鐵集團的數據統計，鐵路12306候補購票功能運行穩定，候補兌現成功率達到75%以上。旅客通過提報多個「日期、車次、席別」組合的候補訂單，延長候補兌現時間，可增加候補成功率。
「各鐵路局集團公司根據鐵路12306售票數據，靈活增開管內旅客列車。比如乘客人數較多的情況下，高鐵動車也有可能出現由8節車廂改為12節車廂的情況，候補購票可以更快買到票。」一位鐵路內部人士表示，候補購票並不是有旅客退票，候補的人才能買到票，而是通過候補購票，鐵路部門可以更精準地掌握旅客的需求，並做出相應的安排。
